丰田雷克萨斯豪车正常行驶 竟轮飞轴断——消费者权益如何得到切实保障？   田女士的车：前脸完好，就是左轮胎掉落         去年4月4日下午，事主梁先生驾驶着购买才两年多行驶不到两万公里的雷克萨斯小轿车在北京朝阳路十里堡路段自东向西以30迈左右的速度过红灯正常行驶，车子方向盘竟然失控，梁先生猛踩刹车制动，车子撞坏数个护栏才停了下来。梁先生惊魂未定地下车一看，发现车的左前轮竟然飞落在车后数米处，轴断了，零件散落一地。雷克萨斯（Lexus）是日本丰田汽车公司旗下的豪华车品牌，梁先生出于对雷克萨斯和丰田的信任，除了出事这辆ES350外，还购有一辆ES300。面对记者时，梁先生仍然掩饰不住眼里的惊乱后怕，该辆车自购车后，一直按要求定期去4S店保养维护，且从未出现过任何事故，事发当天,车速不快,时速不足50公里。但车辆突然失控,撞向左前方的马路护栏,下车便发现左前轮大轴断裂、轮胎脱落。“这幸好是在城区道路，倘若在高速上，这还有命在吗？”